Lånebetingelser for Delecyklen

Når du booker en elcykel eller en el-ladcykel, er der nogle betingelser, du skal overholde. Læs derfor vilkårene herunder igennem, inden du booker cyklen.

Betingelserne gælder mellem dig, som booker cyklen, og Region Midtjylland.

Booking sker med MitID.

Det er dit ansvar at overholde bookingtiderne, herunder at hente og aflevere cyklen indenfor den bookede tid.

Afleverer du ikke til tiden, vil andre risikere at mangle deres transportmiddel.

Bliver du forhindret i at afhente cyklen, skal du afmelde din booking. Det skal ske hurtigst muligt, så en anden kan have mulighed for at booke cyklen.

Du har ansvaret for, at du overholder færdselsloven, når du cykler på en elcykel eller en el-ladcykel fra Region Midtjylland.

Region Midtjylland anbefaler, at der bruges cykelhjelm, når cyklerne bruges.

Du er selv ansvarlig for eventuelle skader forårsaget i den tid, du har booket cyklen. Det gælder, både hvis der sker skade på andre personer eller ting, og hvis du selv skulle komme til skade.

Vi opfordrer derfor til, at du tjekker om din ansvarsforsikring dækker i tilfælde af skade.

For at undgå tyveri skal du altid anvende cyklens lås, og også låse cyklen fast til noget med den medfølgende kædelås.

Ved tyveri skal du sørge for at kontakte landsbyens ambassadør, så ambassadøren kan kontakte Region Midtjylland.  

Regionens forsikring dækker ved tyveri, når cyklen er låst rigtig, det er derfor vigtigt at bruge begge låse samt tage batteriet med sig, når du forlader cyklen.

Afleverer du cyklen i beskadiget eller mangelfuld stand, skal du som udgangspunkt ikke betale for reparationsudgifterne.

Den eneste undtagelse er, hvis du i forbindelse med skaden har handlet ansvarspådragende. Eksempler på ansvarspådragende handlinger inkluderer fx forkert brug af cyklen, herunder overbelastning, og uforsvarlig kørsel på Delecyklen. 

Region Midtjylland betaler for reparation af øvrige skader, herunder punktering samt vedligeholdelse af cyklerne. Er der behov for reparation af cyklerne, skal du straks gøre landsbyens ambassadør opmærksom på det, så de hurtigt kan kontakte cykelsmeden. Sker der skader på cyklen i løbet af din booking, er det dit ansvar at kontakte landsbyambassadøren.  

I den bekræftelsesmail, du modtager ved booking, finder du kontaktoplysninger på din landsbys ambassadør.

Når du booker en cykel, godkender du, at Region Midtjylland må indsamle data om, hvor cyklen kører.

Region Midtjylland får derfor adgang til, hvor langt cyklen har kørt samt hvor cyklen har kørt.

Dataene indsamles til brug vurderingen af, om landsbyen opfylder kravene til at kunne beholde cyklerne efter endt projektperiode. Derudover bruges dataene til et samlet overblik over, hvor hvordan cyklerne er blevet brugt, og hvor de cirka har kørt.

Hvis data offentliggøres, vil det ikke være muligt at spore, hvem der har kørt hvor. Det vil med andre ord ikke være personhenførbart.

I forbindelse med at du reserverer og booker en cykel, behandler Region Midtjylland oplysninger om dig.

Læs mere om databeskyttelse.

Hvis cyklen ikke er tilgængelig, selvom du har booket den, er Region Midtjylland ikke forpligtet til at stille en anden cykel til rådighed. Det kan f.eks. ske, hvis forrige bruger ikke har afleveret cyklen til tiden. Sker dette kontaktes landsbyens ambassadør.

I den bekræftelsesmail, du modtager ved booking, finder du kontaktoplysninger på din landsbys ambassadør.